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        遠景研究| 2021文旅展望,5大趨勢+2種特征!

          發表于:2021-01-6    發布者:    本文已閱讀:962次 

        2020是旅游業的凜冬,被疫情冰封的旅游業在去年舉步維艱,盡管出臺了許多政策助力,也難以再現昔日的輝煌。但在疫情的作用下,無論是游客還是景區都發生了改變,從2020各大假日的出游情況來看,2021旅游行業或將呈現5大趨勢,2種特征。 


        回顧2020旅游行業  


        春節:退單  


        節假日本是旅游的高峰期,但由于疫情出現,出行活動被限制,游客紛紛退改早已預定的旅程。從120日到2月初,保守估計國內各大在線旅游平臺退改工作量約為1億人次,交通出行和旅游產品的退單量在3000萬至5000萬單之間。 


        清明:逐漸恢復  


        清明是疫情后的第一個節假日,在疫情逐漸緩解后,國內旅游逐步恢復,據國內某旅游平臺數據顯示,交通出行訂單量環比增長超過5成。旅游市場以家庭出行、都市休閑和周邊游為主,總體上呈現“城市休閑復蘇,周邊旅游活躍”的市場特征。 


        但從中國旅游研究院發布的《2020年清明節假日旅游市場研究報告》看來,和2019年清明節的旅行數據相比還是有很大的差距。2020年清明假日期間全國國內旅游接待總人數4325.4萬人次,同比減少61.4%;實現旅游收入82.6億元,同比減少80.7%。 


        五一:國內旅游同比恢復 50% 


        2020年“五一”是我國疫情常態化防控之后的第一個小長假,在國家、省、市的安排下,旅游業達到了一個小高峰。據文旅部數據顯示,五一期間全國共計接待國內游客1.15億人次,實現國內旅游收入475.6億元,旅游市場基本恢復了去年同期的50%。 


        “五一”假期,全國旅游市場呈現三大特點:一、智慧旅游作為新的服務和治理手段在保障假期旅游平穩有序方面發揮重要作用;二、鄉村游、周邊游等近程旅游成為假期游客出游熱點;三、豐富的文化和旅游活動為游客帶來多彩假期體驗。 


        中秋國慶:國內旅游同比恢復近 70% 


        2020的中秋、國慶一共8天長假,被業界視作國內旅游業復蘇的一個重要機遇,因此各地及相關企業早已摩拳擦掌,提前推出了眾多針對“黃金周”的假期旅游線路和產品。108日,據中國旅游研究院測算,8天時間,全國共接待了國內游客6.37億人次,按可比口徑同比恢復79%;實現國內旅游收入4665.6億元,按可比口徑同比恢復69.9%。 


        國內某旅游網發布《2020中秋國慶出游總結報告》總結了中秋國慶期間的出游特征:國慶期間,山水名勝、文化游、IP樂園依然是最熱主題類型,但夜游、紅色旅游人次增幅大,相比往年中高端自由行,精品小團成為國內長線游人氣產品王。 


        預測2021旅游業  


        疫情使人們的生活方式發生了極大的改變,這其中就包括出游方式。在一年抗疫的影響下,人們已經習慣戴口罩出游、自駕出游、國內游、定制出游、預約出游等新的旅行方式。 


        后疫情時代,旅游5大趨勢  


        1、國內游成行業主引擎 


        2019年我國出境游保持平穩發展,總體呈增長態勢,出境游人次達到1.55億,相比2018同比上漲3.3%;出境游客境外消費超過1338億美元,增收超過2%。而在疫情的沖擊下,2020的出境游發展基本停滯,出境游人數的同比增長皆為負數。 


        相比出境游,國內旅游雖然也受到了一定的影響,但一方面由于國內疫情防控好,一方面因為各項政策助力國內旅游,因此國內游的數據要好看很多,2020的中秋國慶,國內旅游已經恢復到2019同期的69.9%。 


        2、紅色旅游不斷升溫 


        近年來,在國家以及地方政策的帶動下,紅色旅游不斷升溫,據文化和旅游部發布的數據顯示,2020年我國紅色旅游出游人數已超過1億人次,整個“十三五”期間,紅色旅游在國內旅游市場中維持11%以上的市場份額。并且,紅色旅游人群已經從老年人逐步轉向以年輕化、家庭化為主,成為“親子研學”的另一大重要基地。再加上,今年是中國共產黨建黨100周年,紅色旅游必將迎來更大的發展。文旅部資源開發司負責人也表示,今年將舉辦一系列傳承紅色基因、弘揚革命傳統的活動,推出“輝煌的歷程”建黨百年百條紅色旅游精品線路。 

          

        3、周邊游、自駕游持續火熱 


        從疫情發生以來,游客便將安全納入出游的首要考慮之中,大部分游客希望避開擁擠的人群以及減少在旅程中與人的接觸,因此周邊游和自駕游頗受歡迎。從2020年的各個節假日旅游數據來看,周邊游和自駕游均呈現增長態勢。今年元旦期間,某旅行平臺的數據顯示本地及周邊游酒店訂單量同比增長超過50%。 


        4、小眾目的受歡迎 


        根據某旅行平臺發布的《2020年國內游新跟團消費報告》顯示,從20207月跨省游恢復以來,平臺的跟團游訂單中,國內精致小團和私家團合計占比超5成,有品質的小眾目的地成為游客新的青睞。 


        5、夜間旅游成為新的風口 


        截至201910月,全國發布夜間經濟、夜間旅游相關政策規劃的城市已超過40個,有9成游客有過夜間體驗的經歷,夜間經濟正在成為城市發展的新風口。 


        《旅游夜生活趨勢洞察》顯示,夜游成為當下旅游復蘇的動力之一,在夜游人群中以年輕人群為主,72.78%的“95后”游客表示會在旅行中專門策劃夜晚游玩的行程,“90后”和“00后”游客專程體驗夜生活的人群占比也分別達到63.54%和60.12%。 


        后疫情時代,旅游2大特征  


        1、智慧旅游,預約出行 


        疫情之前,人們大多習慣景區現場購票。疫情之后,因一系列疫情防控措施,如景區實名制購票,限制景區人數等,這就要求消費者必須提前購票計劃出行。智慧旅游將大數據分析等新興技術引入到智慧旅游系統的建設中,從旅游產業生態的角度,以互聯網和信息化技術,將吃、住、行、游、購、娛等各個方面的信息以及線上線下的服務和商家整合在大數據平臺上,真正實現“一點接觸,全面服務”,不僅使游客出行更加便捷,同時也能減少和人員的接觸,更加安全。 


        2、疫情加速定制游發展 


        其實定制游不是因疫情才誕生的,早些年,就有一批游客厭倦了跟團旅行流水線式的參觀景點,為此誕生了跟團旅游+自由旅行的定制游。定制游可以同時滿足旅行者既有專業導游的講解,又可隨性安排旅行時間。 


        2020疫情發生之后,各地游客都以周邊游為主,這些游客對新玩法和游玩深度有了更高的需求,不再滿足打卡式的旅游,由此推動了定制游市場的加速發展。




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